پاسخ به:دانلود مقالات اقتصادی 6
شنبه 16 اردیبهشت 1391 10:39 PM
| 1 : ماليات بهار 1388; دوره جديد - 7(4 (مسلسل 52)):9-30. |
| ارزيابي عملکرد امور مالياتي شهر تهران بر اساس مدل کارت امتيازي متوازن (BSC) |
| عرب مازار علي اكبر,حسيني ميرزاحسن,شفيعي زينب |
|
همه سازمان ها، چه دولتي چه خصوصي، براي توسعه، رشد و پايداري در عرصه رقابتي امروز، به نوعي سيستم ارزيابي عملكرد اثربخش نياز دارند كه در قالب آن بتوانند كارايي و اثربخشي برنامه هاي سازمان، فرآيند و نيروي انساني خود را مورد سنجش قرار دهند. سازمان هاي كارا به جمع آوري و تحليل داده ها بسنده نمي كنند بلكه از اين داده ها براي بهبود سازمان و تحقق رسالت ها و استراتژي هاي سازمان استفاده مي كنند. به عبارت ديگر، به جاي ارزيابي عملكرد به مديريت عملكرد مي پردازند. امور مالياتي شهر تهران که يکي از مهمترين ارکان اجرايي سازمان امور مالياتي کشور مي باشد، مي بايست با اجراي استراتژي هاي تدوين شده و ارزيابي عملکرد خود در راستاي اهداف تعيين شده، خود را همگام با ساير بخش هاي سازمان امور مالياتي کشور و همچنين همراه با ارتقا سطح انتظارات ذينفعان توسعه دهد. اين مقاله به چگونگي استفاده از مدل کارت امتيازي متوازن جهت ارزيابي عملکرد امور مالياتي شهر مي پردازد. |
| كليد واژه: مديريت استراتژيک، ارزيابي عملکرد، کارت امتيازي متوازن |
 |
|
نسخه قابل چاپ |
