آیفون و اپل در بالاترین جایگاه از نظر رضایت مشتری

برای هفتمین سال متوالی ،شرکت اپل در بالاترین رتبه در میان تولید کنندگان اسمارت فون ها از نظر جلب رضایت مشتری قرار گرفت. این مطلب براساس گزارش اخیر J.D. Power and Associates بدست آمده است. این شرکت موفق شده است که ۸۳۹ امتیاز از ۱۰۰۰ امتیاز ممکن را بدست آورد. سهولت استفاده از آن، ویژگی های فوق العاده، طراحی فیزیکی و عمر باتری از مواردی بوده که باعث انتقال اسمارت فون آیفون به بالاترین نقطه شده است.

شرکت های بعدی که در این زمینه بعد از اپل قرار گرفته اند عبارتند از HTC با ۷۹۸ امتیاز، سامسونگ با ۷۶۹ و موتورولا با ۷۵۸ امتیاز می باشند. براساس این نظرسنجی، کاربران گوشی های هوشمندی که از عملکرد باتری دستگاه خود رضایت داشته اند، به احتمال بسیار زیاد گوشی هوشمند بعدی خود را از همان برند انتخاب کرده اند در مقایسه با افرادی که از باتری دستگاه خود راضی نبوده اند. این موضوع نشان دهنده این مطلب است که عمر باتری یک دستگاه چقدر می تواند در انتخاب آن توسط مردم تاثیر گذار باشد.

به هر حال این جایگاه امسال و بر طبق این نظر سنجی در اختیار شرکت اپل و اسمارت فون های این شرکت یعنی آیفون قرار گرفت. نظر شما در این مورد چیست؟ آیا فکر میکنید که عمر باتری می تواند اینقدر در انتخاب یک اسمارت فون از طرف مردم مهم باشد؟