مدیریت
یک شنبه 23 مرداد 1390 12:25 AM
ديباچه: چگونه مي‌توان معضل بيکاري را حل نمود؟ با مسأله سوءاستفاده مالي و فساد اداري چه بايد کرد؟ چرا کارکنان سازمان‌ها، گرفتار دلسردي، يأس و افسردگي مي‌شوند؟ چرا در تعدادي از سازمان‌هاي ما از امکانات موجود به خوبي استفاده نمي‌شود؟بسياري از متخصصان علوم گوناگون، به ويژه صاحبنظران علوم انساني درپاسخ به اين سؤال‌ها مي‌گويند که کليد معماي مشکلات سازمان‌هاي هر جامعه "مديريت" است. چون تأمين نيازهاي فني، خدماتي، درماني و تفريحي جامعه، بدون وجود مديران لايق که بالاترين کارآيي و بهره‌وري را داشته باشند، امکان‌پذير نيست. به همين دليل هر جامعه‌اي براي فايق آمدن بر مشکلات سازماني خود، قبل از هر چيز بايد به مسأله آموزش صحيح و موثر مديريت توجهي بنيادي داشته باشد. تخصصي که در بيشتر دانشگاه‌هاي معتبر علوم انساني جهان، تحت عنوان رشته مديريت آموزش داده مي‌شود. رشته مديريت در کشور ما داراي شاخه‌هاي متعددي است که از آن جمله مي‌توان به مديريت بازرگاني، صنعتي، دولتي، جهانگردي ، بيمه، بيمه‌اکو، امور گمرکي و امور بانکي اشاره کرد و همچنين از شاخه‌هاي تخصصي‌تري مثل مديريت کميسرياي دريايي يا اداره امور بيمارستان‌ها نام برد.
گرايش مديريت بازرگاني:
يک دانشجوي مديريت بازرگاني به عنوان يک مدير تجاري تحصيل‌کرده، مي‌تواند امور تجاري را تفکيک و اداره کند و به ياري قدرت خلاقه خويش در ايجاد بازار جديد، ارائه خدمات متنوع و تازه، ابداع روش‌هاي جديد در عرضه و توزيع، کارآفرين باشد. فارغ‌التحصيل مديريت بازرگاني بايد بتواند براي کالاهاي موجود، بازار جديدي پيدا کند يا روش‌هاي مطلوب توزيع را در سيستم دولتي طراحي نمايد، چون امروزه يکي از بزرگترين مشکلات کشور ما، رساندن محصولات کشاورزي مثل برنج، چاي و مرکبات به بازار و به دست مصرف‌کننده است.
درس‌هاي اين رشته در طول تحصيل:
دروس مشترک در گرايش‌هاي مختلف مديريت:
اصول حسابداري، رياضيات و کاربرد آن در مديريت، آمار و کاربرد آن در مديريت، کامپيوتر و کاربرد آن در مديريت، اقتصاد خرد، اقتصاد کلان، روش تحقيق در مديريت، مباني سازمان و مديريت، تحقيق در عمليات، مديريت رفتار سازماني، مديريت منابع انساني، حقوق اساسي، مباني مديريت اسلامي، سيستم‌هاي اطلاعاتي در مديريت.
دروس اصلي و تخصصي گرايش مديريت بازرگاني:
مديريت استراتژيک ، حقوق بازرگاني، حسابرسي، مديريت توليد، مديريت مالي، توسعه اقتصادي و برنامه‌ريزي ، روانشناسي کار، حسابداري صنعتي، بازاريابي و مديريت بازار، تجزيه و تحليل و طراحي سيستم، سازمان‌هاي پولي و مالي بين‌المللي ، بازرگاني بين‌المللي ، بازاريابي بين‌الملل، پول و ارز و بانکداري، سياست پولي و مالي، سيستم‌هاي خريد و انبارداري توزيع، حقوق بازرگاني بين‌الملل، تحقيقات بازاريابي، روابط صنعتي، سمينار در مسايل مالي، سمينار در مسايل بازاريابي، بهره‌وري و تجزيه و تحليل آن در سازمان.گرايش مديريت صنعتي يکي از علل عدم موفقيت صنايع ما اين است که اکثر مسؤولين واحدهاي صنعتي؛ فارغ‌التحصيل مديريت‌صنعتي نيستند. حضور يک کارشناس مديريت صنعتي که مسؤوليت نيروي انساني را بر عهده بگيرد، در هر واحد صنعتي ضروري است تا بتواند با استفاده از دانش خويش؛ مشارکت، مهارت و انگيزه نيروي انساني واحد صنعتي مورد نظر را افزايش دهد. مديريت صنعتي داراي سه بعد اصلي فني و تکنيکي، مالي و رفتاري و اجتماعي است. در رشته مهندسي صنايع دانشجويان بيشتر به مطالعه بعد فني و تکنيکي صنايع مي‌پردازند اما رشته مديريت صنعتي به دو بعد مالي و رفتاري صنايع تأکيد بيشتري دارد.
دروس اصلي و تخصصي گرايش مديريت صنعتي:
مديريت مالي، روانشناسي صنعتي، حسابداري صنعتي، بازاريابي و مديريت بازار ، کنترل کيفيت آماري، سيستم‌هاي خريد و انبارداري و توزيع، تحقيق در عمليات، کنترل پروژه ، طرح‌ريزي و تعميرات و نگهداري، کارسنجي و روش‌سنجي، مديريت کارخانه، حفاظت صنعتي، بررسي اقتصادي طرح‌هاي صنعتي، روابط صنعتي، فنون تجزيه و تحليل و طراحي سيستم، بازاريابي بين‌المللي، بهره‌وري و تجزيه و تحليل آن در سازمان، پروژه.
گرايش مديريت دولتي:
هدف رشته مديريت دولتي، تربيت مديران شايسته‌اي است که بتوانند وظايف پنجگانه محوله را به نحو احسن در سازمان‌ها و تشکيلات دولتي کشور انجام دهند. اين وظايف عبارتند از:
1ـ برنامه‌ريزي و اجراي آن. 2ـ سازماندهي يا تقسيم وظايف بين کارکنان يک سازمان به نحوي که با تقسيم کار بتواند مهارت پرسنل خود را در پرداختن به کارهاي جزئي افزايش دهد. 3ـ عمليات امور استخدامي يا کارگزيني کارکنان جديد. 4ـ هدايت و راهبري. 5 ـ نظارت و کنترل.براي مثال چون در يک بخش دولتي، رقابت وجود ندارد؛ کارکنان تمايل به افزايش ارتقاي خدمات ندارند و اين وظيفه مديريت است که بتواند در چارچوب قوانين و مقررات دولتي، با خلاقيت و نوآوري خويش، کارآيي و بهره‌وري کارکنان را افزايش دهد.
دروس اصلي و تخصصي گرايش مديريت دولتي:
روانشناسي سياسي، جامعه‌شناسي‌سازمان‌ها، توسعه اقتصادي و برنامه‌ريزي، مديريت تحول سازماني، حسابداري دولتي، ماليه عمومي و تنظيم خط‌مشي مالي، فراگرد تنظيم و کنترل بودجه، مديريت سازمان‌هاي محلي و شهرداري‌ها، مباني مديريت دولتي، مديريت تطبيقي ، مديريت توسعه، مديريت تعاوني‌ها، تصميم‌گيري و تعيين خط‌مشي، سير انديشه‌هاي سياسي و تحول نهادهاي اداري، مباحث ويژه مديريت دولتي، حقوق اداري، سازماندهي و اصلاح تشکيلات و روش‌ها، روابط کار در سازمان.گرايش مديريت جهانگردي کشور ايران 1648000 کيلومتر مربع وسعت دارد و هرگوشه‌اش داراي جلوه و لطفي تازه، رمز و رازي ديگر و زيبايي و صلابتي دو چندان است. اما با وجود اين همه جلوه و جذابيت، تنها سهم اندکي از صنعت سودآور جهانگردي را به خود اختصاص داده است. نتيجه يک نظرخواهي که از خبرنگاران خارجي به عمل آمده است، نشان مي‌دهد که بسياري از آنها بر اين اعتقادند که مديريت ضعيف يکي از عوامل رکود صنعت جهانگردي در کشور ما است. چون لازمه توسعه و تقويت صنعت جهانگردي، اطلاع از زمينه‌هاي اقتصادي، اجتماعي، جغرافيايي و فرهنگي کشور است تا بتوان امکانات موجود و همچنين مسائل و مشکلاتي که در راه توسعه اين صنعت وجود دارد، شناسايي کرد و سپس براساس تحقيقات موجود، يک برنامه‌ريزي دقيق و عملي داشت. کاري که تنها به ياري مديران کارآمد و متخصص در صنعت جهانگردي امکان‌پذير است؛ تخصصي که در شاخه مديريت جهانگردي آموزش داده مي‌شود. يعني متخصص اين رشته در نهايت بايد بداند که چه نوع جهانگردي را جذب کند؟ چگونه جذب کند؟ و چگونه بازارهاي جهانگردي جديدي براي جذب توريست ايجاد نمايد؟
دروس اصلي و تخصصي گرايش مديريت جهانگردي:
تاريخ و فرهنگ ايران، شناخت روحيات ملل، قوانين و مقررات حقوقي جهانگردي، مباني مردم شناسي جهانگردي، مديريت بازاريابي و تبليغات جهانگردي، اقتصاد جهانگردي، شناخت صنايع دستي ايران ، نقشه‌خواني و آشنايي با نقشه، جغرافياي جهانگردي ايران، شناخت صنعت جهانگردي ، گذراندن اوقات فراغت، آداب سفر در اسلام، تجزيه و تحليل مسائل اجتماعي در ايران، باستان‌شناسي ايران ، هنر و معماري ايران، آشنايي با موزه‌هاي ايران، امور مسافرت و صدور بليط، فن راهنمايي، برنامه‌ريزي توسعه جهانگردي ، مطالعات تطبيقي سياست‌هاي جهانگردي، فرهنگ عامه، زبان انگليسي مکاتبات تخصصي، زبان انگليسي مکالمه، آشنايي با سازمان‌هاي دولتي ايران، نقش جهانگردي در بسط روابط بين‌الملل و گسترش منابع اقتصادي کشور، کارآموزي، اصول حسابداري، رياضيات و کاربرد آن در مديريت، آمار و کاربرد آن در مديريت، کامپيوتر و کاربرد آن در مديريت، اقتصاد خرد، اقتصاد کلان، روش تحقيق در مديريت، مباني سازمان و مديريت، تحقيق در عمليات، مديريت رفتار سازماني، مديريت منابع انساني، حقوق اساسي، مباني مديريت اسلامي، مباني سازمان و مديريت، سيستم‌هاي اطلاعاتي در مديريت.
گرايش مديريت بيمه:
بيمه يکي از شاخص‌هاي توسعه در کشورهاي پيشرفته است، چون هر سرمايه‌داري که بخواهد در کشوري سرمايه‌گذاري کند، بايد اطمينان داشته باشد که در صورت بروز هرگونه حادثه يا خطري، سرمايه وي مصون خواهد بود. از همين‌رو در کشورهاي پيشرفته از بيمه به عنوان صنعت بيمه ياد مي‌کنند. به اين معني که همزمان با توسعه صنعت، بيمه نيز توسعه خواهد يافت و همچنين بر اين اعتقادند که هر فردي نمي‌تواند وارد اين صنعت شود بلکه بايد متخصص و دانش‌آموخته اين صنعت باشد. در کشور ما نيز دانشجوي مديريت بيمه، نحوه اداره سازمان‌هاي بيمه و چگونگي رفتار با بيمه‌گذارها را فرا مي‌گيرد تا بتواند آنها را به بيمه‌گذاري ترغيب و تشويق کند. همچنين دانشجوي اين گرايش درباره انواع فعاليت‌هاي بيمه مثل بيمه عمر، ماشين، خدمات درماني و غيره اطلاعات لازم را کسب کرده و چگونگي فعاليت دراين زمينه‌ها را براساس پايه و مباني مديريتي فرا مي‌گيرد.
دروس اصلي و تخصصي گرايش مديريت بيمه:
حسابداري صنعتي، اصول مديريت بازرگاني، روانشناسي عمومي، جامعه‌شناسي، توسعه اقتصادي ، حسابرسي ، پول و ارز و بانکداري، حقوق تجارت ، حقوق مدني، اصول بيمه، بيمه اموال، بيمه اشخاص، حسابداري شرکت‌هاي بيمه ، مديريت ريسک و بيمه ، بيمه اتکايي، حقوق بيمه، بازاريابي و مديريت بازار، متون بيمه انگليسي.
گرايش مديريت بيمه اکو :
بيمه اکو يک دانشکده تخصصي است که در ايران ايجاد شده است و دانشجويان خود را از بين علاقه‌مندان کشورهاي عضو پيمان منطقه‌اي اکو انتخاب مي‌کند. در اين گرايش موضوعات مختلف مديريتي، اقتصادي، حقوقي، حسابداري و تجاري آموزش داده مي‌شود و دانشجويان درباره نقش بيمه در ايجاد امنيت سرمايه‌گذاري و امنيت اقتصادي و رفاهي جامعه مطالعه مي‌کنند. گفتني است تفاوت اين گرايش با مديريت بيمه در آن است که تمامي دروس گرايش مديريت بيمه اکو به زبان انگليسي است و از همين رو اين دانشکده در مرحله اول ده برابر ظرفيت، دانشجو مي‌پذيرد و سپس از بين داوطلبان افرادي که تسلط بيشتري به زبان انگليسي دارند، انتخاب مي‌کند. همچنين در اين گرايش به قوانين حقوق بين‌الملل و تجارت بين‌الملل توجه بيشتري مي‌شود.
دروس اصلي و تخصصي گرايش مديريت بيمه اکو:
Sociology ، Principles OF Psychology ، Principles OF economics ، Principles OF management ، Callege Algebra ، Applied Mathematics ، Accounting ، Principles of Law، Introduction To Insurance ، Introduction To Computer Sci، Research Methodology ، Micro ECO Analysis ، Macro ECO Analysis، Mathematical Statistics and Probability ، Principles of Insurance ، Operation Research ، Public Finance ، Organizational Behaviour ، Money and Banking ، Management of Human Resources ، Financial Management ، International Econ andrg ، Business Policy ، Legal Aspects of Ins ، Property and Pec. Ins ، Insurance of the Person ، Risk Management ، Marketing and its Ins. Applic، Fundumental of loss surveying /Adjusting ، Ins. Co. Administration and Mat ، Reinsurance ، Econ.DeveLopment and Planning ، System Analysis، Insurance Accounting ، Paperon Ins ، Engineering Ins ، Liability Ins، Maritime Law ، Maritime Hull and Aviation Insurance ، Math Basis of Life Ins ، Life Ins. Agency Org. and Mgt ، Group Life and Health Ins ، Life Ins. Apl and Underwriting .
گرايش مديريت امور گمرکي:
گمرک در خدمت تجارت جهان است و گرايش مديريت امور گمرکي نيز بخشي از مديريت تجاري و بازرگاني است که در آن نحوه بررسي کالاهاي وارداتي و صادراتي و نحوه تنظيم اظهار نامه‌ها و چگونگي ايجاد تعرفه‌هاي مالياتي آموزش داده مي‌شود. همچنين دانشجويان مي‌آموزند براساس سياست اقتصادي کشور، کالاهاي ممنوعه و غيرممنوعه را شناسايي کنند.
دروس اصلي و تخصصي گرايش مديريت امور گمرکي:
ماليه عمومي و خط‌مشي مالي دولت‌ها، اصول بيمه ، حقوق و مقررات مدني، حقوق تجارت، توسعه اقتصادي و برنامه‌ريزي، حسابداري دولتي ، مسايل بانکي و اعتبارات اسنادي، مکاتبات بازرگاني به زبان انگليسي، روش‌هاي تحقيق و مأخذشناسي، اصول تنظيم و کنترل بودجه دولتي، قوانين و مقررات گمرکي ، شيمي کاني‌ها و فلزات، شناخت الياف نسجي و مصنوعات آنها، آشنايي با ماشين‌آلات و تجهيزات الکتريکي و الکترونيکي، آشنايي با ميراث فرهنگي، آثار هنري و عتيقه‌جات، مقررات عمومي صادرات و واردات سازمان‌ها و کنوانسيون‌هاي بين‌المللي گمرکي، زبان انگليسي تخصصي ، بازرگاني بين‌الملل ، امور مالي بين‌الملل، آشنايي با صنعت حمل و نقل، طبقه‌بندي کالا.
توانايي‌هاي لازم :
قدرت رهبري، اعتماد به نفس، روابط اجتماعي خوب، توان تجزيه و تحليل و قدرت بيان قوي از ويژگي‌هاي لازم براي دانشجوي رشته مديريت در تمامي گرايش‌ها است. دانشجوي اين رشته بخصوص در گرايش‌هاي بازرگاني و صنعتي بايد به مسائل تجاري و اقتصادي و محيط بازار علاقه‌مند بوده و در دروس رياضي، زبان انگليسي و ادبيات فارسي قوي باشد. همچنين دانشجوي رشته مديريت بخصوص مديريت صنعتي بايد در دروس رياضي و آمار قوي باشد. دانشجوي مديريت جهانگردي نيز لازم است که به تاريخ و فرهنگ خود و به درس جغرافيا علاقه‌مند باشد و از روابط اجتماعي خوبي برخوردار بوده و به يک زبان خارجي مثل انگليسي، فرانسه يا عربي مسلط باشد تا بتواند با جهانگردان خارجي به راحتي ارتباط برقرار کند. اين رشته از هر سه گروه آزمايشي علوم رياضي و فني، علوم تجربي و علوم انساني دانشجو مي‌پذيرد.
موقعيت شغلي در ايران :
يک فارغ‌التحصيل رشته مديريت نبايد انتظار داشته باشد که از همان بدو امر به عنوان مدير يک شرکت يا کارخانه مشغول به کار گردد. چون بخشي از مطالب و محتواي کلاس‌هاي مديريت بايد به عنوان تجربه از محيط و سازمان‌هاي جامعه گرفته شود. بنابراين فارغ‌التحصيل اين رشته در ابتدا بايد به عنوان يک کارشناس در رده‌هاي پايين‌تر وارد بازار کار شده و سپس به مرور پله‌هاي ترقي را طي کند. در کل فارغ‌التحصيل مديريت دولتي مي‌تواند در مؤسسات دولتي و عمومي و خدماتي مشغول به کار گردد. مديريت بازرگاني مي‌تواند در سازمان‌هاي اقتصادي و بازرگاني فعاليت کند و مديريت صنعتي براي کار در سازمان‌هاي صنعتي و توليدي مناسبتر است. به دليل نياز به نيروي کار متخصص در صنعت جهانگردي کشور نيز، تمامي دانشجويان گرايش مديريت جهانگردي جذب بازار کار مي‌شوند و مي‌توانند در دفاتر خدمات مسافرتي به عنوان مدير فني يا تورگردان و يا در سازمان ميراث فرهنگي و گردشگري وزارت ارشاد و فرهنگ اسلامي مشغول به کار گردند. علاوه بر شرکت‌هاي بيمه دولتي که به متخصصان رشته مديريت نياز دارند، شرکت‌هاي بازرگاني و حمل و نقل که در ارتباط با تجارت بين‌المللي هستند نيز فارغ‌التحصيلان گرايش مديريت بيمه را جذب مي‌کنند
پیامبر (ص): صبر اگر به بیقراری رسید دعا مستجاب می شود.
عزیز ما قرنهاست که چشم انتظار به ما دارد!
