براساس برنامه 5 ساله اتحادیه اروپا در زمینه ترکیب با شهروند الکترونیک تا پایان سال 2010 میلادی (دی 89)، تمامی شهروندان اروپایی و حتی ناتوانان جسمی خواهند توانست از خدمات دولت الکترونیک استفاده کنند. در ایران نیز بنا بر اطلاعات ارائه شده از سوی سازمان شهرداری‌ها، ظرفیت طرح آموزش شهروند الکترونیک برای ارائه آموزش به افراد 12 تا 75 ساله (جمعیتی نزدیک به 17میلیون نفر) در 3 مرحله (مجموعا 36 ماه) پیش‌بینی شده است، با این‌حال روند طولانی و زمان بر آموزش به‌کارگیری روش‌های الکترونیک برای پیگیری امور از یک‌سو و آماده نبودن زیرساخت‌ها و ابزار مورد نیاز برای اجرایی شدن این طرح در کشور از سوی دیگر، از موانعی به‌شمار می‌رود که با هدف تسریع در انجام امور در تعارض است. محمدرضا بمانیان، قائم مقام سازمان شهرداری‌ها و دهیاری‌های کشور، اجرای طرح آموزش الکترونیک را باعث صرفه‌جویی در وقت و هزینه مردم، همچنین زمینه‌ساز سفرهای برون‌شهری می‌داند و می‌گوید: «تحقق کامل طرح شهر و شهروند الکترونیک آثار بسیار مطلوبی دارد که کاهش اتلاف انرژی و افزایش بهره‌وری، بخشی از مزایای آن است و در آینده شاهد نتایج مطلوب آن خواهیم بود.» اگر‌چه اجرای طرح شهروند و شهرداری الکترونیک در انجام سریع، دقیق و بهنگام امور نقش مؤثری دارد، تحقق آن درصورت آماده نبودن بستر اجرای کار و فقدان فرهنگ استفاده از فناوری‌های نو، عملا امکان‌پذیر نیست. بمانیان با تاکید بر ضرورت آماده‌سازی بستر لازم برای اجرای طرح اضافه می‌کند:« لازم است تمهیداتی برای استفاده شهروندان از خدمات این طرح نیز فراهم شود تا اثربخشی کافی داشته باشد.
قُلْ سِیرُوا فِی الْأَرْضِ فَانظُرُوا کَیْفَ بَدَأَ الْخَلْقَ ثُمَّ اللَّهُ یُنشِئُ النَّشْأَةَ الْآخِرَةَ إِنَّ اللَّهَ عَلَى کُلِّ شَیْءٍ قَدِیرٌ (بگو در زمین بگردید و بنگرید خداوند چگونه آفرینش را آغاز کرده است، سپس خداوند به همین گونه، جهان را ایجاد می کند خداوند یقیناً بر هر چیز تواناست) /عنکبوت20
