پاسخ به:پاسخگویی و راهنمایی به تمامی سوالات کامپیوتری شما به صورت کاملا رایگان
چهارشنبه 6 اردیبهشت 1396 7:11 PM
سلام من وقتی با لپ تاپ به اینترنت وصلم همه برنامه ها که آنلاین هستن درست کار میکنن فقط مرورگرها هیچ سایتی رو باز نمیکنن
تنظیماتو انجام دادم فایرفاکس هم نصب کردم نشد
کروم این پیغامو میده:
This webpage is not available
DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET
ReloadDetails
Check your Internet connection
Check any cables and reboot any routers, modems, or other network devices you may be using.
Allow Chrome to access the network in your firewall or antivirus settings.
If it is already listed as a program allowed to access the network, try removing it from the list and adding it again.
پاسخ:
از vpn استفاده کردین؟
1- منوی Start رو باز کن و دستور Run رو انتخاب کن
2- cmd رو تایپ کن، Enter رو بزن و صبر کن تا پنجره ی خط دستور باز بشه.
3- به کمک دستور ping ارتباطات رو بررسی میکنیم :
ping 4.2.2.4 رو تایپ کن و Enter رو بزن :
سه حالت ممکن :
1-Request Timeout
2-Destination net unreachable
3-Reply
به جز حالت سوم، در ارتباط شما با اینترنت مشکل وجود داره و اونهم از سرویس دهنده ی اینترنت شماس.
4- اگر حالت سوم رو مشاهده کردین، این بعدی رو هم امتحان کنید
ping www.yahoo.com تایپ شه و Enter رو بزنید:
سه حالت ممکنه (با توجه به اینکه در مورد قبل فقط حالت سه رخ داده باشه)
1-Reply
2-Request time out
3-Could not resolve the target host
در حالت اول ارتباط شما با اینترنت نقصی نداره و مشکل از مرورگر هست.
در حالتهای دوم و سوم باز هم مشکل به ISP(سرویس دهنده ی اینترنت) برمیگرده.
در هرصورت، اگر هنگام پینگ ترکیبی از Reply و Request time out مشاهده بشه، یعنی ارتباط خط شما کند شده . خطای تبادل داده بالا رفته.
5- حالا که مطمئن شیدم مشکل از چیه، اگر از ISP باشه که خوب خیلی ساده، با ISP تماس بگیرید
مورد بعد
1- مطمئن شوید که IE و یا فایرفاکس شما روی پروکسی نباشد، برای این منظور به توضیحات زیر دقت کنید:
در IE ، وارد Tools شده و Internet Options را کلیک کنید، وارد تب Connections شوید و پس از انتخاب آن کانکشنی که با آن کانکت می شوید، Settings را کلیک کنید، در اینجا دقت کنید که نباید مربع موجود در قسمت Proxy Server تیک خورده باشد، حتما باید تیک این قسمت را بردارید. چنانچه از فایرفاکس استفاده می کنید، در فایرفاکس هم باید وارد Tools و Options شده و به تب Advanced بروید. اکنون به تب کوچک Network رفته و Settings را کلیک کنید، در اینجا باید No Proxy تیک خورده باشد.
2-مطمئن شوید که مرورگر شما روی Work offline نباشد، در IE7 این گزینه در منوی Tools و در فایرفاکس در منوی File قرار دارد. دقت کنید که Work offline تیک نداشته باشد.
اگر هم از اکسپلورره که خوب نیاز به نصب مجدد داره.
ترکی زبان قربون صدقه رفتنه داریم که: گوزلرین گیلهسین قاداسین آلیم که یعنی درد و بلای مردمک چشات به جونم …!.