پاسخگویی به تمامی سوالات در مورد تلفن همراه!

سلام و خسته نباشید

من گوشی Nokia Asha 502 دارم. فقط لمسی هستش و جدیدا یه مشکلی پیدا کرده که بعضی مواقع وسط کار قفل می کنه و چند ثانیه بعد درست میشه. البته ضفحه ساعت و تاریخ موبایل همیشه حتی مواقع قفل کار می کنه ( یعنی دکمه صفحه اصلی رو که می زنم میره توش ) . لطفا راهنمایی کنید مشکل از کجاست؟

با تشکر

سلام و عرض ادب

این هنگ کردن یا بقول شما قفل کردن متاسفانه در گوشی های اندرویدی هم فراگیره دیگه گوشیهای جاوا که هنگ های مخصوص بخودش رو داره

ولی در کل علتش میتونه:

اولا از نصب نرم افزارهای سنگین یا دارای ویروس یا برنامه های خطرناک باشه 

دوما علتش میتونه ویروسی شدن رمتون یا حافظه رم خود گوشی باشه

سومین علتش میتونه استفاده از رم های نامناسب با کلاس پایین باشه

برای حلش اینکارارو بکنید:

برنامه های جاوا رو که اخیرا نصب کردید پاک کنید بعد ببینید مشکل حل شده

اگه رم استفاده میکنید رمرو ریمو و خارج کنید 

و اگر حل نشده گوشیرو ویروس یابی کنید و اگر در مرحله اخر مشکل حل نشده باشه مطمئن باشید گوشی ضربه نخورده باشه

اگر این کارارو کردید و نتیجه نگرفتید یکبار تنظیمات کارخانه بکنید و در مرحله اخر اگر درست نشد و اگرم ضربه نخورده گوشی باید فلش بشه

موفق باشید