پاسخگویی به تمامی سوالات در مورد تلفن همراه!

سلام و خسته نباشید

من گوشی Nokia Asha 502 دارم. فقط لمسی هستش و جدیدا یه مشکلی پیدا کرده که بعضی مواقع وسط کار قفل می کنه و چند ثانیه بعد درست میشه. البته ضفحه ساعت و تاریخ موبایل همیشه حتی مواقع قفل کار می کنه ( یعنی دکمه صفحه اصلی رو که می زنم میره توش ) . لطفا راهنمایی کنید مشکل از کجاست؟

با تشکر