دو خبر از مایکروسافت: افزایش سطح توجه مصرف کنندگان به این برند، و کشف یک مشکل دیگر در سرفیس
یک شنبه 21 آبان 1391 3:08 PM
با توجه به بررسی های صورت گرفته توسط YouGov، بینگ، ویندوز 8 و سرفیس به خوبی موفق به جلب توجه مصرف کنندگان به سمت مایکروسافت شدهاند. از نیمه اکتبر به این سو، توجه به برند کمپانی از 23 به 33 درصد افزایش یافته. همچنین در بین دارندگان تبلتها نیز شاهد رشد توجهها از 17 به 25 درصد هستیم. بینگ نیز موفق شده 6 درصد مقبولیت بیشتری را کسب کند. جالب اینجا است که میزان توجه به ویندوز در بالاترین سطح از سال 2009 و عرضه ویندوز 7 قرار گرفته و از 14 به 23 درصد افزایش یافته:
به نظر میرسد که نوآوریهای جدید مایکروسافت یعنی ویندوز 8 و تبلت سرفیس، و همچنین کمپین تبلیغاتی جدید در بینگ باعث شده تا مایکروسافت بالاترین سطح توجه مشتریان در دو سه سال اخیر را تجربه کند.
اما در سمت دیگر، دیروز از مشکل پیش آمده برای تاچ کاور سرفیس نوشتیم. یکی از سخنگویان مایکروسافت نیز تأیید کرده که کمپانی در حال حاضر با "حجم زیادی" از برگشت تاچ کاور های معیوب به منظور تعویض روبرو است و بنابراین، به نظر میرسد که این مشکل عمومیت داشته باشد.
چند وقت پیش نیز درباره نظرات اولیه اهالی وب برای شما نوشتیم که اکثر آنها از طراحی دستگاه تعریف کرده بودند و بیشترین نقدها متوجه نرم افزار (نقطه قوت مایکروسافت) بود. اما حالا یک مشکل دیگر نیز برای کاربران سرفیس RT بروز کرده که شاید به حادی مشکل تاچ کاور نباشد ولی تا حدی آزار دهنده است.
ماجرا از این قرار است که کاربران در سایت مایکروسافت خبر از کاهش ناگهانی ولوم صدای تبلت به صفر در زمان جا به جایی بین برنامهها دادهاند؛ به عنوان مثال فردی در حال گوش دادن به موسیقی بوده ولی بعد از بازگشت به صفحه استارت برای انجام کاری دیگر، صدای موسیقی قطع شده. او و چند کاربرد دیگر ابتدا فکر کردهاند که اپلیکیشن موسیقی از کار افتاده، ولی بعد متوجه شدهاند که به دلیلی نامشخص، با جا به جایی بین برنامهها و محیطهای مختلف، ولوم صدا به 0 کاهش پیدا میکند.
البته در این مورد هم رد پای تاچ کاور دیده میشود و چند کاربر نوشتهاند که "فقط" موقع متصل بودن تاچ کاور به تبلت این مشکل بروز میکند. باید دید حالا که میزان توجه مصرف کنندگان به مایکروسافت زیاد شده، کمپانی چطور این مشکلات را رفع میکند. زیرا وقتی یک کمپانی و محصولاتش در مرکز توجه مردم قرار میگیرند، عیبهای احتمالی آنها هم به سرعت و در حجم زیاد پخش میشود و میتواند اثر بدی روی مقبولیتشان داشته باشد.
http://narenji.ir/5955-%D9%85%D8%A7%DB%8C%DA%A9%D8%B1%D9%88%D8%B3%D8%A7%D9%81%D8%AA-%D8%B3%D8%B7%D8%AD-%D8%AA%D9%88%D8%AC%D9%87-%D9%85%D8%B5%D8%B1%D9%81-%DA%A9%D9%86%D9%86%D8%AF%D9%87-%D9%85%D8%B4%DA%A9%D9%84-%D8%AF%D9%88%D9%85-%D8%B3%D8%B1%D9%81%DB%8C%D8%B3
نارنجی