پاسخ به:بانک مقالات رشته مدیریت
چهارشنبه 20 اردیبهشت 1391 3:26 PM
| 1 : مدرس علوم انساني تابستان 1383; 8(2 (پياپي 33)):1-34. |
| مدلسازي تعالي سازماني با رويكرد تحليل پوششي داده ها |
| آذر عادل*,صفري سعيد |
| * گروه مديريت، دانشگاه تربيت مدرس |
|
در اين مقاله با توجه به ضرورت بحث ارزيابي عملکرد و دستيابي به تعالي عملکرد سازماني، سعي شده با ترکيب دو رويکرد کيفي و کمي در ارزيابي، مدلهاي برگرفته از مديريت کيفيت جامع تحت عنوان مدلهاي تعالي سازماني و مدلهاي رياضي تحليل پوششي داده ها، مدلي براي تعالي سازمان ارائه گردد که ضمن دارا بودن مزاياي هر دو روش، معايب آنها را به حداقل ممکن برساند. در اين پژوهش با بررسي مدلهاي تعالي سازماني معيارهاي مناسب جهت ارزيابي عملکرد و تعالي سازماني شناسايي مي شوند و سپس همين معيارها و عناصر در رويکرد تحليل پوششي داده ها که بيشتر با استفاده از ورودي و خروجيهاي ملموس (نهاده ها و ستاده ها) به ارزيابي سازمانها مي پردازد، مورد استفاده قرار مي گيرد. |
| كليد واژه: ارزيابي عملكرد، تعالي سازماني، تحليل پوششي داده ها |
 |
|
نسخه قابل چاپ |
