بانک مقالات رشته مدیریت

هر چند امروزه اعتقاد به برنامه ريزي ملي همانند سالهاي گذشته وجود ندارد، ولي اين به آن معنا نيست كه بايد برنامه ريزي كنار گذاشته شود، بلكه دنياي امروز روشهاي جديد و موثرتري را براي برنامه ريزي ملي مي طلبد. خاستگاه برنامه ريزي ملي با هر رويكردي، دست يافتن به نيازها و مطالبه هاي مردم مي باشد و مديريت كيفيت جامع كه از نيازهاي مشتري شروع شده و به دنبال تامين رضايت مشتريان مي باشد، بخوبي مي تواند نگاهي جديد به برنامه ريزي ملي ارايه دهد. هدف اين مدل تامين رضايت مشتريان برنامه مي باشد كه واجد ويژگي هايي است كه در صورت تحقق آنها رضايت براورده خواهد شد. جامع بودن، عدالت، انعطاف پذيري، هماهنگي، سازگاري دروني و بيروني، عقلانيت و اثر بخشي از خصوصيات هدف مدل مي باشند كه بر اساس نظرهاي صاحبنظران برنامه ريزي به دست مي آيد. همچنين مباني اصلي تحقق هدف، سه عامل اصلي، بهينه سازي فرايندهاي برنامه ريزي، توانمندسازي دست اندركاران برنامه و تمركز بر نيازهاي مشتريان برنامه مي باشد. برنامه ريزي به مرحله تدوين برنامه خلاصه نشده و شامل تدوين، اجرا بررسي و اصلاح برنامه است و زماني هدف مدل، يعني رضايت مشتريان برنامه محقق مي شود كه كليه مباني ذكر شده به طور مستمر بهبود پيدا كنند.