بانک مقالات رشته مدیریت

انتظارات روزافزون مشتريان و رقابتي شدن كسب و كار موجب شده است تا سازمان ها در زمينه مسايلي چون افزايش تنوع محصول، هزينه كمتر، كيفيت بهتر و پاسخ گويي سريع تر، همواره درصدد بهبود فرايندها و فعاليت هاي خود باشند. بدين ترتيب براي ارتقاي عملكرد سازمان، بهبود مستمر فرايندها به عنوان يك هدف استراتژيك مطرح شده است، بهبود مستمر به منظور تلاش مداوم در جهت انطباق با استانداردها و سپس ارتقاي سطح آن ها به كار گرفته مي شود.
در تحقيق حاضر برنامه هاي بهبود يكي از تامين كنندگان قطعات پليمري شركت سازه گستر سايپا مورد بررسي قرار گرفته و تلاش شده است تا نواقص موجود در اين برنامه ها شناسايي شوند. سپس حالات خرابي و عواملي كه در ايجاد ضايعات موثر هستند تعيين، و پس از مشخص شدن علل اصلي و فرعي اين عوامل، اولويت بندي راه حل ها و اقدامات پيشگيرانه براي آن ها پيشنهاد شده است. در پايان براي تعيين اصلي ترين نوع ضايعات، نتايج حاصله در نرم افزار تصميم گيري وارد شده است.