پاسخ به:مقالات مربوط به شهر الکترونیک
جمعه 25 فروردین 1391 11:26 PM
قوي محمدعلي، كاظمي پروانه، حسين پور جواد |
كنفرانس شهر الكترونيك 1388;خرداد 1388(2) |
کلید واژه: دولت الکترونيک، خدمات الکترونيک، خدمات انتظامي |
خلاصه:
از آغاز بهره برداري از اينترنت در جهان تا امروز اين پديده بسياري از عرصه هاي زندگي بشري را به شدت تحت تاثير قرار داده است. اين فناوري به همراه ساير فناوري هاي مرتبط تحت عنوان فناوري اطلاعات و ارتباطات، هم اكنون منشا خدمات بسياري در جهان مي باشد كه مهمترين آنها ارايه خدمات الكترونيكي به متقاضيان است. از جمله مهمترين خدمات فوق مي توان به خدماتي مثل «تجارت الكترونيكي»، «بانكداري الكترونيكي»، «آموزش الكترونيكي» و «دولت الكترونيك» اشاره نمود. هر يك از اين مفاهيم سعي در بهره برداري از امكانات فناوري اطلاعات و ارتباطات در راستاي ارايه خدمات به مشتريان خود هستند. در اين ميان گستره دولت الكترونيك با توجه به گستره مخاطبان و تنوع خدماتي كه توسط دولت به شهروندان ارايه مي شود از اهميت و اعتبار ويژه اي برخوردار بوده و تاثير بسزايي در ميزان رضايت مندي مردم و كاهش صرف وقت و هزينه دارد. |