پاسخ به:مقالات مربوط به شهر الکترونیک
جمعه 25 فروردین 1391 11:17 PM
حميدي سيدمحمدحسين، خادميان مهدي، جزايري سهيل |
كنفرانس شهر الكترونيك 1388;خرداد 1388(2) |
کلید واژه: سيستم هاي ارتباط با مشتري، دريافت و پرداخت الکترونيکي قبوض (EBPP)، قابليت دستيابي، شبكه عمومي تلفن شهري |
خلاصه:
سامانه ۱۸۱۸ به منظور ايجاد امکان نمايش و پرداخت الکترونيکي قبوض تلفن ثابت ابتدا در شهر تهران طراحي و پياده سازي گرديد، به تدريج رشد نموده و هم اکنون تمامي شهرستان هاي استان تهران را پوشش مي دهد. اين سامانه امکانات مختلفي را از قبيل ارايه ريز مکالمات موبايل، بين شهري و خارجه، همچنين ارايه اطلاعات قبوض تا چهار دوره به صورت شنيداري و يا فکس در اختيار مشترکين قرار مي دهد. يکي از مهمترين خدماتي که اين سامانه ارايه مي نمايد، پرداخت غير حضوري قبوض به ساده ترين شکل ممکن مي باشد. مشترکين با برقراري تماس با اين سامانه و وارد نمودن شماره تلفن مورد نظر، پس از شنيدن مبلغ بدهي مي توانند نسبت به پرداخت قبوض اقدام نمايند. بدين منظور کافيست مشترک شماره کارت و رمز دوم خود را وارد نمايد. نکته قابل توجه در اين پروژه جهت عملکرد سيستم (از نظر کلي) از سمت مخابرات به شبکه بانکي کشور است و اين باعث به وجود آمدن امکانات خاص براي اين سيستم شده است. |